中信信托智能体互联技术开发平台获得计算机软件著作权

2026-10-29 18:50:00

近日，中信信托“智能体互联技术开发平台”获得国家版权局计算机软件著作权登记证书。

“智能体互联技术开发平台”是中信信托立足金融信托行业特性与数字化转型战略需求，自主研发打造的“业务+AI”深度融合核心技术基座，也是公司推进人工智能规模化应用、构建数智化业务生态的关键支撑。平台以大模型技术为核心、智能体互联为架构，打通人工智能技术与信托业务场景的落地壁垒，为全业务链条智能化升级提供稳定、高效、可复用的技术底座。

作为中信信托“业务+AI”战略的核心载体，该平台打通技术与业务的壁垒，推动 AI 能力从技术研发向业务赋能高效落地。在客户服务场景，依托智能客服与问答库搭建7×24小时智能应答体系，高效响应客户咨询与业务指引，优化客户服务体验。在运营管理场景，利用RAG知识库、OCR、ASR、要素提取能力，实现信托合同、业务资料智能处理、信息自动抓取，减少人工操作，提升运营准确度。在数据应用场景，借助NL2SQL、MCP技术，业务人员无需掌握代码，通过自然语言即可完成数据查询和多维分析，释放数据资产价值。

依托提示词工程与Skill技能调度，平台可灵活配置、定制AI能力，快速适配财富管理、资产运营、风险管控、投研分析等多元信托业务，为前端客户交互、中端业务处理、后端决策支撑提供一站式 AI 能力，推动业务流程由 “人工驱动” 向 “智能驱动” 转变，彰显中信信托在信托行业 AI 融合领域的创新实践。

中信信托持续推进 “数字信托” 建设，将人工智能创新作为业务高质量发展的重要动力。下一步，平台将持续拓展业务适用场景，迭代优化智能体协同能力，筑牢AI应用安全合规防线，在保障数据安全与隐私的基础上深挖大模型技术价值，探索更多业务落地路径，充分发挥人工智能技术效能，全面提升运营、风控与客户服务水平，助力打造智能化、高效化、精细化的现代金融服务体系。